Vender um plano

Guia para quem administra a academia e para quem matricula no balcão. Ao final, existe um plano com preço, um aluno matriculado nele e um reajuste registrado — sem que ninguém pague um valor que não combinou.

A regra que explica todas as outras

O contrato congela o valor no dia da matrícula. Mudar o preço de um plano não muda o que os alunos atuais pagam. Nunca.

Um exemplo, que é o teste do sistema inteiro:

1. Você cria o plano Mensal Full por R$ 149.
2. Matricula a Ana com desconto de convênio: R$ 119.
3. Meses depois, sobe o Mensal Full para R$ 169.
4. A Ana continua pagando R$ 119.

Para mudar o que a Ana paga existe uma operação separada — o reajuste —, e ela pede o novo valor, a data e o motivo. Isso é de propósito: preço de tabela é oferta para quem ainda vai comprar; o que o aluno paga é o que foi combinado com ele.

Etapa 1 — Criar o plano

Em Planos, toque em Novo plano.

Quantos planos você quiser, pelo preço que quiser. Não existe limite de quantidade nem validação de faixa de preço — quem conhece o mercado da academia é você.

O horário anda em par: um plano matutino é 06:00 até 12:00. Preencher só um dos dois é recusado, porque meio horário não descreve nada.

Quem cria e edita plano é a administração. A recepção enxerga o catálogo — precisa dele para matricular — mas não define preço.

Etapa 2 — Matricular no plano

Em Contratos, toque em Nova matrícula. São quatro decisões, numa tela só:

1. Quem — busque o aluno por nome, CPF, email ou matrícula. Ele precisa já estar cadastrado em Alunos.
2. Em qual plano — a lista mostra só os planos ativos, com o valor de cada um.
3. A partir de quando — o início já vem com a data de hoje. O fim é opcional: vazio significa sem data para acabar.
4. Por quanto — o valor vem preenchido com o do plano.

Quando o valor é negociado

Mudou o valor, aparece o desconto (ou o acréscimo) e um campo a mais: motivo, que passa a ser obrigatório. Convênio, retenção, plano-família — o que for.

Junto com o motivo fica gravado quem autorizou: o usuário logado, sem você precisar informar. Seis meses depois, quando alguém perguntar por que aquele aluno paga menos, a resposta está no contrato.

Um aluno tem um contrato em vigor por vez. Para trocar de plano, encerre o atual e matricule no novo — o histórico de contratos fica na ficha dele.

Meio de pagamento ainda não entra aqui: cobrança automática é a próxima etapa do produto. Até lá, o pagamento é combinado fora do sistema.

Etapa 3 — Reajustar quem já é aluno

Abra o contrato e use Reajustar. Informe o novo valor, a data a partir da qual ele vale e, de preferência, o motivo.

A data pode ser no futuro. O reajuste fica registrado e só passa a valer no dia marcado — até lá o aluno continua pagando o valor de hoje, e o histórico mostra a linha como Futuro. Não é preciso lembrar de voltar na data.

Cada reajuste vira uma linha no histórico do contrato, com valor anterior, valor novo, vigência, motivo e quem aplicou. Nada é sobrescrito.

Reajuste é sempre contrato a contrato. Não existe "reajustar todos os alunos do plano X" — quem reajusta escolhe quem reajusta. Um botão que mexe no preço de centenas de pessoas de uma vez é fácil de apertar por engano e impossível de desfazer com precisão.

Quem reajusta é a administração, pelo mesmo motivo de quem define preço.

Os três valores do contrato

A tela do contrato mostra três números, e cada um responde uma pergunta diferente:

Os dois últimos juntos explicam o desconto. O primeiro é o que a cobrança usa.

Situação do contrato

Trancar só funciona se o plano permitir — é uma opção de cada plano, marcada na criação.

Cancelar e encerrar não são a mesma coisa, e a diferença vira dinheiro: cancelar é quebra de contrato e aciona a multa do plano; encerrar é a vigência chegando ao fim e não cobra nada. Por isso cancelar fica com a administração, e encerrar a recepção também faz.

Inadimplente não interrompe nada: o aluno segue matriculado, devendo. Regularizar o traz de volta para ativo.

Problemas comuns